시작은 한 노인의 작은 표정에서 비롯되었다. 말의 속도는 느려졌고, 대답은 한두 글자로 끝나기도 했다. 그러나 그 눈빛에는 수십 년의 삶이 남아 있었고, 그 삶의 이야기 한 토막이 대화의 문을 여는 열쇳다. 이 초기 신호를 포착하는 것은 기술이 아니라 경청의 자세다. 오랜 세월을 거쳐 온 불안과 외로움을 읽어내는 능력이 상담의 뿌리이자 길이다. 노인상담심리사로서의 기본 역할은 그런 익숙한 침묵을 해석하고, 신뢰를 구축하는 과정이다. 안전한 공간에서 이야…
온라인과 전화 상담으로 실전에 적용하기 현대 사회의 대면 제약 속에서 심리적 지원은 비대면으로도 충분히 가능해졌습니다. 온라인 심리상담과 심리전화상담은 시간과 거리의 제약을 넘나들며 다양한 사용자를 지원합니다. 이 소주제는 어떻게 비대면 채널을 활용해 실제 생활에서 변화를 이끌어 낼 수 있는지 구체적으로 다룹니다. 활용 방법으로는 첫째, 신뢰할 수 있는 상담 채널을 선택하는 것이 중요합니다. 인증된 기관의 서비스나 공인된 전문가의 온라인 세션을 우선시하…
도시의 저녁, 한 직장인이 야근 끝에 대화의 창을 열어 본다. 마음속 고민은 말로 다 표현하기 어렵고, 하루의 긴장은 여전히 남아 있다. 이 글은 그런 마음의 문을 여는 데 도움이 되는 정보를 담고 있다. 실무 현장에서 검증된 원리와 사례를 통해, 혼자 겪을 수 있는 감정의 골을 어떻게 다독이고, 관계의 긴장을 어떻게 조율할 수 있는지 차근차근 설명한다. 읽는 이가 지금 당장 적용할 수 있는 작은 실천부터 시작하는 것을 목표로 한다. 현장의 시작점: 심…
도시의 아침, 바쁜 지하철 속에서도 누군가의 이야기에 귀를 기울이는 사람이 있다면 그것은 작은 변화의 시작일 수 있다. 오늘의 주인공은 가족과 직장에서 생기는 갈등으로 마음이 지끈거려도 말문을 여는 것이 두려웠다. 이렇게 작은 대화의 씨앗이 자라려면 먼저 경청이 필요하다. 상담심리사라는 직업은 사람의 말뿐 아니라 비언어적 신호와 감정의 흐름까지 읽어 내는 데 초점을 둔다. 이 글의 목표는 그런 경청의 기술을 일상 속에서 실천하는 방법을 공유하는 것이다.…
대화를 통한 마음의 변화 시작하기 대화를 통한 마음의 변화는 예전의 비밀스러운 한쪽 방에서만 일어나지 않는다. 오늘날의 심리상담은 서로의 말 한마디에 담긴 작은 신호를 발견하고, 그 신호를 어떻게 해석하고 어떻게 반응할지에 대한 실전 능력을 중시한다. 최근 트렌드는 비대면 환경에서도 신뢰를 구축하는 방법에 집중된다. 영상이나 음성으로 이루어지는 상담은 시간과 공간의 제약을 줄이고, 기록과 피드백이 더 명확한 루틴으로 자리 잡고 있다. 개인정보 보호와 윤…